Nutzungsbedingungen für Benutzer / Kunden
Mit dem Kauf der Experience erklärt der Kunde, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kennen und zu akzeptieren.
1- OBJEKT
Dieser Remote-Vertrag, den der Kunde durch die Nutzung der MYFassa Plus-Plattform mit MarshYellow di Daniele Schimizzi abschließt, hat die Bereitstellung und Teilnahme an Live- oder Remote-Erlebnissen zum Ziel.
Nach dem Kauf des Produkts und der Gutschrift der gezahlten Registrierungsgebühr erhält der Kunde den Link und die Anmeldeinformationen für den Zugriff auf die Erfahrung unter der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse.
2- VORVERTRAGSINFORMATIONEN
Der Kunde erklärt, vor dem Online-Kauf des Produkts alle auf der Karte enthaltenen Informationen zur Beschreibung der Erfahrung gelesen zu haben, die auf der Website www.myfassaplus.com zugänglich sind und von denen die Hauptmerkmale des Produkts stammen sind ersichtlich., die geografische Adresse, die Identität des Gastgebers, der Preis und die Zahlungsmethoden.
3- SCHLUSSFOLGERUNG DES VERTRAGS
Gemäß und für die Zwecke der Kunst. 1326 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuchs soll dieser Fernvertrag abgeschlossen werden, wenn MarshYellow di Daniele Schimizzi über seine MYFassa Plus-Plattform (und für ihn die Betreiber, die für den Empfang von Daten und Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Ausführung des Vertragsverhältnisses verantwortlich sind), zustande kommt Kenntnis der Einhaltung der Erfahrung durch den Kunden, die sich in seiner Online-Registrierung und in der regelmäßigen Zahlung des relativen Kaufbetrags äußert.
Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs und der vollständigen Zahlung der entsprechenden Gebühr erhält der Kunde die erforderlichen Zugangsdaten, um auf die Telematikplattform zugreifen zu können. Die Anmeldeinformationen für den Zugriff auf die Erfahrung werden dem Kunden nicht gesendet, wenn die Zahlung nicht abgeschlossen wurde, oder sie werden widerrufen, falls sie bereits übermittelt wurden.
Beim Kauf der Experience muss der Kunde erklären, dass er die Event-Registrierung erwerben möchte, und anschließend dieses Recht verlieren.
4- BEREITSTELLUNG DES DIENSTES
Die MYFassa Plus-Plattform wurde so konzipiert, dass alle möglichen Benutzer maximale Kompatibilität mit den gängigsten verfügbaren Systemen erhalten. Die Tests wurden auf allen gängigen Plattformen (Mac OS, Windows, Linux) und in den Hauptbrowsern (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari) durchgeführt.
Die erforderlichen Hardware- und Softwareanforderungen sind minimal und werden im Allgemeinen auf einem Standard-Heimsystem erfüllt. Um die Multimedia-Inhalte und die damit verbundenen Onlinedienste optimal nutzen zu können, müssen Sie über Folgendes verfügen:
– eine Verbindung zum Internet (ADSL, Glasfaser oder 3G oder eine höhere Mobilfunkverbindung);
– einer der wichtigsten verfügbaren Browser, der regelmäßig aktualisiert wird;
– eines der folgenden Geräte: PC, Mac, IOS oder Andorid Smartphone und Tablet;
– Kopfhörer, Kopfhörer oder Lautsprecher und Mikrofon (eingebaut oder über Kabel oder Bluetooth verbunden).
5- VERANTWORTUNG UND VERPFLICHTUNGEN
Der Kunde verpflichtet sich, durch Nutzung der von der MYFassa Plus-Plattform erworbenen und zur Verfügung gestellten Erfahrung das Produkt nicht an Dritte zu verkaufen und die Aktivitäten persönlich durchzuführen und / oder daran teilzunehmen.
Es ist ausdrücklich untersagt, eine Person zu ersetzen und Geräte zu verwenden, die zur unangemessenen Erleichterung des Kunden geeignet sind.
Jegliches Verhalten, das dem Kunden nach Treu und Glauben widerspricht, sowie die Verletzung der oben genannten Verpflichtungen und Verbote, deren Liste als nicht erschöpfend anzusehen ist, geben MYFassa Plus das Recht, die Bereitstellung des Dienstes zu unterbrechen.
Der Kunde befreit MYFassa Plus ausdrücklich von jeglicher Haftung für direkte und indirekte Schäden an der Person oder nicht, die der Kunde oder Dritte im Zusammenhang mit oder abhängig von der Bereitstellung der gewählten Erfahrung oder infolge der Unterbrechung von erleiden können die Operation sowie direkte und indirekte Schäden:
– dass der Kunde oder Dritte in irgendeiner Weise dafür verantwortlich sein können, dass der Telekommunikationsnetzbetreiber keine Konnektivität bereitstellt, oder dass der Kunde die Konnektivität (nicht mit hoher Geschwindigkeit) nutzt, die technisch nicht mit dem Dienst kompatibel ist, wenn dies alles darauf zurückzuführen ist Nichterfüllung der Mindestsystemanforderungen gemäß Art. 4, dessen Überprüfung in der Verantwortung des Kunden liegt;
– verursacht durch Dritte, die illegal auf die Online-Erfahrung zugegriffen haben, weil der Kunde bei der Aufbewahrung des ihm zugewiesenen Logins und Passworts nicht vorsichtig ist oder weil der Kunde keine anderen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen muss.
In keinem Fall wird MYFassa Plus zur Verantwortung gezogen:
– für die Fehlfunktion des Dienstes aufgrund von Ausfällen, Überlastungen, Unterbrechungen der Telefonleitungen, Strom oder auf das Internetnetz bezogen;
– wegen Nichterfüllung durch Dritte, die die Nutzung des Dienstes beeinträchtigen, einschließlich beispielsweise Geschwindigkeitsverlangsamungen oder Ausfall der Leitungen
Telefone und Computer, die den elektronischen Verkehr zwischen dem Kunden und der Bildungsplattform verwalten, von der aus der Dienst bereitgestellt wird;
– für betrügerische und / oder missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten durch den Kunden;
– wegen Nichterfüllung durch den Gastgeber und nicht aus Gründen höherer Gewalt oder aus berechtigten Gründen.
Durch den Kauf der Erfahrung und das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen übernimmt der Kunde bewusst, freiwillig und frei alle bekannten und unbekannten Risiken im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Erfahrung, auf die sich die volle und alleinige Verantwortung bezieht.
6- RÜCKZUGSBEDINGUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Der Kunde hat die Möglichkeit, die gekaufte Erfahrung innerhalb von 48 Stunden vor der geplanten Startzeit zu stornieren und deren Rücknahme zu beantragen. In diesem Fall erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Die Stornierungs- und Rückerstattungsanforderung muss unbedingt schriftlich per E-Mail an erfahrungs@myfassaplus.com gesendet werden.
Ein Antrag auf Erstattung der erworbenen Erfahrung wird nur dann bearbeitet, wenn der Widerruf unabhängig von den angegebenen Gründen innerhalb der oben genannten Frist und auf die oben angegebene Weise eingeht.
Wenn die für die ausgewählte Erfahrung erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wird der Kunde innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Erfahrung informiert und erhält eine vollständige Rückerstattung. Alternativ können Sie einen Rabattcode erhalten und das Guthaben für eine andere geplante Erfahrung desselben Typs verwenden, sobald die Mindestanzahl erreicht ist, oder für eine andere Erfahrung eines anderen Typs.
Die Rückerstattung kann nach Wahl des Kunden in der Rückgabe des gezahlten Betrags oder in der Ausgabe eines Rabattcodes bestehen, der dem Wert des gezahlten Betrags entspricht und 30 Tage ab dem Datum des Versands gültig ist und verwendet werden kann für den Kauf anderer Erfahrungen. Der Rabattcode wird per E-Mail an die Adresse gesendet, die der Kunde beim Kauf der Experience angegeben hat.
Der Kunde kann die gekaufte Erfahrung innerhalb von 48 Stunden vor der festgelegten Startzeit unter Bezugnahme auf Datum, Uhrzeit oder Hinzufügen oder Entfernen von Teilnehmern ändern.
Für den Fall, dass die Änderungen zu einer Erhöhung oder Verringerung des Kaufpreises führen, muss der Kunde diese Umstände während der Änderung regulieren, indem er den gezahlten Betrag integriert oder eine Rückerstattung der Differenz beantragt. Andernfalls werden die vorgenommenen Änderungen nicht perfektioniert.
Zusätzlich zu den Fällen des Widerrufs und der Stornierung der Erfahrung durch den Willen des Kunden hat dieser Anspruch auf Rückerstattung des in den folgenden Fällen gezahlten Betrags:
a) Der Gastgeber kann die Erfahrung nicht durchführen oder erscheint mehr als 15 Minuten später als die angegebene Startzeit.
b) der Gastgeber nimmt wesentliche Änderungen an der Erfahrung vor, sobald die Buchung bereits vorgenommen wurde;
c) die Erfahrung stellt ein Risiko für Sicherheit oder Gesundheit dar, das die Teilnahme des Kunden negativ beeinflussen kann;
d) Der Kunde kann aufgrund technischer Probleme, einschließlich Audio- oder Videoproblemen, die nicht vom Kunden abhängig sind, nicht teilnehmen oder der Host kann die Erfahrung nicht durchführen.
Nur unter Bezugnahme auf die Buchstaben b, c) und d) behält sich MYFassa Plus das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung zu leisten, wobei der Betrag basierend auf der Art des aufgetretenen Problems, den der Kunde dokumentieren muss, bis zu einem Maximum des Gesamtbetrags festgelegt wird Kosten, die der Kunde für die Erfahrung bezahlt.
Im Falle einer Stornierung der Erfahrung durch den Gastgeber wird der Kunde mit einer spezifischen Benachrichtigung benachrichtigt, sobald die Stornierung gemeldet wird, und wird vollständig zurückerstattet oder kann eine andere Erfahrung buchen.
Für alle oben genannten Hypothesen verpflichtet sich MYFassa Plus über MarshYellow di Daniele Schimizzi, innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Antragstellung Rückerstattungen vorzunehmen.
Diese Erstattungsbedingungen stellen weder ein Versicherungsangebot dar noch sind sie als Versicherungsangebot zu verstehen, stellen keine Police oder einen Versicherungsvertrag dar, ersetzen nicht die vom Kunden abgeschlossene und / oder erhältliche Versicherung und sehen keine Zahlung einer Prämie vor von diesem ‚letzten.
MYFassa Plus behält sich das Recht vor, diese Erstattungsbedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, sie unverzüglich innerhalb der Plattform zu kommunizieren und bereits registrierte Kunden zu benachrichtigen.
7- SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT VON DATEN
Der Kunde garantiert, dass er rechtmäßig über alle auf der Website www.myfassaplus.com eingegebenen Informationen verfügt, um die Erfahrung zu erwerben und auf den zugehörigen Service zuzugreifen. Außerdem stellt er sicher, dass sie weder direkt noch indirekt das Recht von verletzen Dritte.
Der Kunde verpflichtet sich, keine Daten einzugeben, über die er nicht frei verfügen kann.
Es ist dem Kunden untersagt, falsche und / oder fiktive Daten in das Registrierungs- und Kaufverfahren der Erfahrung und in nachfolgende weitere Mitteilungen im Zusammenhang mit deren Durchführung einzugeben.
Der Kunde genehmigt ausdrücklich die Verwendung der eingegebenen Daten sowie der Daten, die im Verlauf der Erfahrung automatisch erkannt werden.
8- INFORMATIONEN UND ZUSTIMMUNG ZUR VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN
In Übereinstimmung mit der DSGVO 679/16 verpflichtet sich MarshYellow di Daniele Schimizzi, Eigentümer des MYFassa Plus-Projekts und der zugehörigen Plattform, alle im Zusammenhang mit diesem Vertrag erfassten personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Vertraulichkeitsgesetze zu verarbeiten.
Der Kunde erklärt, gemäß Art. 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003, art. 13 und 14 der EU-Verordnung Nr. 679/2016 und nachfolgende Änderungen, deren personenbezogene Daten für den Abschluss und die Ausführung dieser Vereinbarung sowie für die Erbringung der betreffenden Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden, unterliegen einer manuellen und elektronischen Verarbeitung in Übereinstimmung mit geeigneten Sicherheits- und Schutzmaßnahmen der dieselben Daten für die vorgenannten Zwecke sowie für die Erfüllung und Erfüllung der Verpflichtungen, die mit der Vereinbarung und den in den Gesetzen des Staates, den Verordnungen und dem Gemeinschaftsrecht vorgesehenen Verpflichtungen übernommen wurden, durch Einverständniserklärung.
Mit dem Kauf der Erfahrung und der konsequenten Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt der Benutzer der Registrierung seines Bildes für die Dauer der Erfahrung und der möglichen Verwendung von Daniele Schimizzi durch MarshYellow und der Belichtung innerhalb der MYFassa Plus-Plattform zu oder mehr Bilder, die von dem für Werbe- / kommerzielle Zwecke angeforderten Dienst aufgenommen wurden und die entsprechende Veröffentlichung für diesen Zweck bereitstellen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist MarshYellow di Daniele Schimizzi und in seinem Namen dessen Eigentümer und gesetzlicher Vertreter Herr Daniele Schimizzi.